Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB für die Nutzung der von KlAir angebotenen digitalen Analyse-, Reporting- und Vorprüfungsleistungen sowie für damit verbundene Zusatzleistungen. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen.

2. Vertragsgegenstand

KlAir bietet digitale, daten- und KI-gestützte Leistungen zur Analyse von Websites, Wettbewerbsumfeldern, Marktsignalen und strategischen Fragestellungen sowie optional weitere ergänzende Leistungen wie Marketing- oder Werbe-Module an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Vorprüfung und Vertragsschluss

Eine kostenlose Vorprüfung oder sonstige unverbindliche Prüfung dient allein der ersten Einschätzung, ob eine Analyse mit ausreichender Datenbasis möglich erscheint. Ein Vertrag über kostenpflichtige Leistungen kommt erst zustande, wenn KlAir die Bestellung annimmt oder die kostenpflichtige Leistung freischaltet bzw. bereitstellt. Die Einleitung des Zahlungsprozesses oder eine Zahlungsautorisierung stellen für sich genommen noch keine Vertragsannahme dar.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Sofern nichts anderes angegeben ist, handelt es sich um Einmalzahlungen und nicht um ein Abonnement. Die Zahlung wird über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten abgewickelt.

KlAir kann den ausgewiesenen Betrag im Rahmen des Bestellprozesses zunächst nur autorisieren oder reservieren. Eine endgültige Belastung erfolgt erst, wenn der gebuchte Report nach interner Qualitätsprüfung zur Bereitstellung freigegeben wird. Reicht die Datenbasis oder Ergebnisqualität aus Sicht von KlAir nicht aus, kann KlAir von der Bereitstellung absehen; in diesem Fall erfolgt keine Belastung oder es wird ein alternatives Angebot unterbreitet.

5. Bereitstellung der Leistungen

KlAir stellt die gebuchten Reports digital bereit. Zeitangaben zur Erstellung sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, als ungefähre Richtwerte zu verstehen. Verzögerungen, etwa durch Drittquellen, technische Störungen, Qualitätsprüfungen oder Prüfprozesse, bleiben vorbehalten.

Mit der Bereitstellung des Reports ist die geschuldete Leistung vollständig erbracht. Da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, ist eine Rückgabe oder Erstattung nach Bereitstellung ausgeschlossen, sofern nicht ein Fall der gesetzlichen Gewährleistung vorliegt.

Bereitgestellte Reports sind ab dem Zeitpunkt der Fertigstellung für mindestens 12 Monate über den zugesendeten Report-Link abrufbar. KlAir empfiehlt, den Report zusätzlich lokal zu sichern. Ein Anspruch auf dauerhaft unbefristeten Zugang besteht nicht.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm übermittelten Informationen, URLs, Keywords, Wettbewerberhinweise und sonstigen Angaben richtig und vollständig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Unzutreffende oder unvollständige Angaben können die Qualität des Ergebnisses beeinflussen.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Eingaben — einschließlich Interview-Antworten, Kontextangaben und hochgeladener Informationen — zur Erstellung des Reports an von KlAir eingesetzte Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter (insbesondere KI-/LLM-Anbieter) weitergeleitet werden dürfen. Details hierzu finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

7. Charakter der Auswertung

Die von KlAir bereitgestellten Reports sind daten- und KI-gestützte Entscheidungs- und Arbeitshilfen. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Anlage- oder Unternehmensberatung im rechtlichen Sinne dar. KlAir schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

Die Reports beruhen ganz oder teilweise auf automatisierten Auswertungen, öffentlich zugänglichen Informationen, Kundeneingaben, Drittquellen und probabilistischen KI-Modellen. Trotz sorgfältiger Aufbereitung können einzelne Aussagen unvollständig, missverständlich, veraltet oder sachlich unzutreffend sein. Die Reports dienen ausschließlich als interne Entscheidungs- und Arbeitshilfe und ersetzen keine eigene fachliche, wirtschaftliche, technische oder rechtliche Prüfung.

Der Kunde ist verpflichtet, wesentliche Aussagen, Empfehlungen und Schlussfolgerungen vor ihrer Verwendung für geschäftliche Entscheidungen eigenständig zu prüfen und bei Bedarf durch weitere Informationen oder fachlichen Rat zu validieren.

8. Nutzungsrechte

Kunden erhalten ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den bereitgestellten Reports und Inhalten für eigene interne geschäftliche Zwecke. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwertung über den ursprünglichen Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung von KlAir, soweit nicht anders vereinbart.

9. Haftung

KlAir haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Soweit nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt, übernimmt KlAir keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder wirtschaftliche Verwertbarkeit der bereitgestellten Reportinhalte. Die Verantwortung für Entscheidungen und Maßnahmen, die auf Grundlage der Reports getroffen werden, verbleibt beim Kunden.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist ergänzender Bestandteil dieser AGB.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Wichtiger Platzhalterhinweis

Diese AGB sind eine projektnahe B2B-Fassung für das aktuelle Angebot. Vor Livegang sollten insbesondere Regelungen zu Leistungsbeschreibung, Zahlungsfluss, Haftungsgrenzen, Nutzungsrechten und steuerlicher Darstellung anwaltlich geprüft und finalisiert werden.